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Agepi - Foire aux questions - Retour à Agepi

  • Est-ce que le logiciel est gratuit ?

OUI
Pour les 100 premières licences qui seront distribuées gratuitement grâce au partenariat avec la Fondation Caisses d'Epargne.

NON
Par la suite, il coûtera un peu moins de 480 euros - Pour information, les progiciels de ce type sont venus entre 2000 et 15000 €. Par ailleurs, l'installation sur site et la formation à la prise en main seront aussi payantes.

  • Le logiciel est-il facile à installer ?

CELA DEPEND
Si vous souhaitez l’installer sur un seul poste informatique (= utilisation en monoposte), vous pouvez le faire vous-même.
Si vous souhaitez l’installer sur plusieurs postes (= utilisation en réseau), de sorte que les données soient visibles et/ou modifiables par plusieurs utilisateurs en même temps, c’est plus sensible à installer, car il y a nécessité de mise en place d’une configuration clients / serveur.

  • Quel type d'ordinateur faut-il pour pouvoir installer le logiciel AGEPI ?

Même si le logiciel fonctionne sur un Pentium 3, il vaut mieux utiliser un pentium 4 ou plus récent, de sorte que la navigation soit plus fluide.

  • L’utilisation du logiciel est-elle difficile à comprendre ? Une formation est-elle indispensable ?

CELA DEPEND
L’utilisation est assez intuitive, surtout sur les actions de base (suivi de l’embauche, suivi des actions sociales et professionnelles, évaluation du travail). Néanmoins, une formation peut s’avérer utile pour maîtriser l’ensemble des fonctionnalités du logiciel. Ce logiciel sera utilisé par le directeur, l’accompagnateur socioprofessionnel et le chef d’équipe, il facilitera la mise en commun des informations et donc le travail d’équipe pour un suivi global de chaque salarié.

  • Quel sera le coût de la formation ?

Il vous sera communiqué au troisième trimestre 2009. Il sera surtout fonction du déplacement du formateur (distance et nombre de jours) et du nombre de structures à former d’où l’intérêt de mutualiser des séances de formation par département / région. Pour cela, une fois le logiciel en votre possession, n'hésitez pas à écrire à agepi@humanis.org en indiquant vos coordonnées complètes et le mois de disponibilité en 2010 pour une formation.

  • Quand aura lieu la formation ?

Elle débutera probablement au premier trimestre 2010 : nous étudions la possibilité (surtout en fonction des demandes) de mettre en place des formations au niveau départemental dans toute la France.

  • Combien de temps durera la session de formation à l’utilisation du logiciel ?

Notre expérience démontre qu’une à deux journées de formation suffisent à une bonne maitrise du logiciel. Ce qui est surtout très important, c’est que les utilisateurs viennent à la formation avec des questions précises. Pour cela, il faut absolument qu’ils aient déjà essayé d’utiliser le logiciel.

  • Y aura-t-il une assistance proposée par Humanis ?

OUI
Une permanence téléphonique (hotline) sera mise en place pour répondre aux questions des utilisateurs. Elle sera assurée par Humanis.

  • Est-ce que le logiciel permet de remplir les rapports à rendre aux DDTEFP ?

NON
Les rapports demandés varient d’un département à l’autre, dans le contenu et dans la forme. Par contre, le logiciel permet de rassembler des tableaux et des données statistiques pointues qui facilitent considérablement la rédaction de ces rapports.

  • Est-ce que les formulaires des partenaires sociaux (CPAM , ANPE, sécurité sociale, etc) sont intégrés dans le logiciel ?

NON
Par contre, il est possible de le faire si ces formulaires sont des tableaux Excel ou des documents Word : mais cela demande de passer par un programmeur informatique.

  • Une structure qui gère une association et une entreprise d’insertion doit-elle demander 2 CD ou peut-elle copier un CD du logiciel sur un CD vierge ?

Il faut une licence à chaque fois que la structure change, dans la mesure où la clé de débridage est générée en fonction du N° SIRET.

  • Qu’est ce qu’il faut déclarer à la CNIL ?

Déclarer ses fichiers à la CNIL est obligatoire, gratuit et simple. Formulaire de déclaration disponible dans les préfectures, les chambres de commerce ou directement sur le site de la CNIL www.cnil.fr.

  • Y aura-t-il des mises à jour du logiciel chaque année ?

OUI, pour ce qui est des patchs correctifs en fonction des problèmes éventuels qui auront été détectés par les utilisateurs.
PROBABLEMENT, pour les mises à jour qui concerneront les réformes du fonctionnement des SIAE et des contrats d’insertion, à condition que nous trouvions du financement pour la programmation.
D’où l’importance de faire remonter à la hotline Humanis les problèmes éventuels.

  • Lors des mises à jour du logiciel, les SIAE qui possèdent déjà l’ancienne version auront-elles la priorité : en termes de prix ? en termes d’approvisionnement ?

OUI
Nous privilégierons les utilisateurs historiques du logiciel lors des sorties des mises à jour par un abattement spécifique et par une garantie de disponibilité prioritaire du logiciel.